¿QUÉ SE BUSCA EN UN EMPLEADO?

Competencias o Atributos que las Organizaciones Buscan en los Empleados que Formarán Parte de su Equipo de Trabajo

Iniciativa / Pro actividad: Asumir responsabilidades más allá de las requeridas en el puesto y ofrecer ideas que añadan valor y beneficien la organización cuando aún hay tiempo para actuar.

Espíritu de Servicio al Cliente: Capacidad de proveer un servicio de alta calidad al cliente para cumplir con los requerimientos individuales de éste y para exceder sus expectativas.

Actitud de Aprendizaje Continuo: Compromiso de aprendizaje continuo para el mejoramiento personal y funcional. Asumir responsabilidad por el proceso de educación continua aprovechando y buscando oportunidades dentro y fuera de la organización.

Alto rendimiento: Excelencia funcional en su profesión u ocupación. Capacidad de poner el conocimiento en acción.

Entrega / Compromiso: Poner la mente y el corazón en el trabajo que se realiza. Hacerlo como una experiencia de servicio al mundo.

Rapidez: Sentido de urgencia. Actuar, arreglar, y emprender de nuevo rápidamente. Reducir los ciclos de procesos. Ayudar a crear una operación de gran velocidad que sobreviva y sea exitosa haciendo más, más rápido y mejor.

Trabajo en Equipo: Sentido de pertenencia y de unión al grupo de trabajo para lograr metas.

Liderazgo: El uso de tu especialidad e influencia para convencer a otras personas para que logren un alto rendimiento.

Solución de Problemas: Ser parte de la solución. Además de señalar los problemas, identificarlos. Ofrecer sugerencias y soluciones específicas y a tiempo.

Flexibilidad: Ajustarse a vivir en constante cambio y posible caos e incertidumbre. Manejo de lo impredecible.

Innovación: Capacidad para aportar ideas creativas sobre productos y servicios.

Comunicación: Comunicarse efectivamente con compañeros de trabajo, clientes, supervisores y personal gerencial.

Relaciones Interpersonales: Trabajar en equipo, relacionarse bien con compañeros de trabajo, clientes y con diferentes clases de personas. Actitud de cooperación, reconociendo nuestra interdependencia.

Manejo de Información: Conseguir y evaluar data, organizar y mantener archivos, buenas destrezas para comunicar información y la habilidad en el uso de computadoras para procesar información.

Conocimiento de la Tecnología: Hacer buen uso de los recursos tecnológicos existentes. Saber seleccionar el equipo y las herramientas necesarias; aplicar la tecnología a tareas específicas.

Perspectiva: Ver un proyecto o situación desde diferentes puntos de vista.

"Networking": Acercarse al que conoce el camino más rápido para conseguir la información y la ayuda que necesitamos.

Buen Seguidor: Capacidad de trabajar en cooperación con el líder para lograr las metas de la organización.

Conocimiento de la Organización: Conocer la información general básica sobre todos los aspectos de la organización para la que trabajamos. Conoce además, su visión, misión y objetivos.

Adaptación a los Sistemas de la Organización: Seguimiento de los sistemas establecidos para poder ser percibido como parte de la organización y como alguien que trabaja para lograr el éxito de ésta. Además de seguir los sistemas sociales, organizacionales y técnicos, contribuir a monitorearlos, corregirlos y mejorarlos.

Persuasión: Hablar el lenguaje de la empresa y basar las opiniones y desacuerdos en los valores y la visión de la organización.

Efectividad Personal: Poseer una actitud positiva y una alta autoestima; cuidar el cuerpo, las emociones y los sentimientos. Esfuerzo continuo por el mejoramiento personal y espiritual. Responsabilidad, autocontrol, integridad y altos valores.

Creatividad: Proveer ideas nuevas y técnicas para contribuir a mejorar continuamente la calidad de los procesos, productos y servicios.

Destrezas Básicas: Leer, escribir, hablar, escuchar y tener conocimientos básicos de matemáticas.
Razonamiento: Razonar, tomar decisiones, resolver problemas y ver el cuadro amplio de las cosas.